Política de privacidade
Última atualização: 3 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados o aplicativo Tarô do Amor, o nosso atendimento pelo WhatsApp e este site usam, por que usam e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é a Serviços Digitais Zalar LTDA, CNPJ 67.633.998/0001-32, com sede em Fortaleza (CE). Contato: contato@servicosdigitaiszalar.com.
2. Quais dados o aplicativo usa
- Dados que você informa: nome, data de nascimento, gênero, situação amorosa e as respostas do questionário inicial. Se quiser, também o nome e a data de nascimento da outra pessoa da sua história.
- Suas perguntas e conversas: as perguntas que você faz nas tiragens e as mensagens que troca com a Sara, a cartomante do app.
- Voz (opcional): se você usar o ditado por voz, o áudio é convertido em texto pelo reconhecimento de fala do próprio sistema do celular (Apple ou Google). O aplicativo recebe só o texto.
- Assinatura: o pagamento é feito pela App Store (Apple) ou pelo Google Play. Nós não recebemos nem guardamos dados de cartão.
O aplicativo não tem cadastro com senha, não usa ferramentas de rastreamento ou de publicidade e não acessa sua localização, seus contatos ou suas fotos.
3. Para que usamos
Usamos esses dados apenas para gerar as suas leituras e respostas de forma personalizada (por exemplo, chamando você pelo nome e levando em conta a sua história) e para liberar os recursos da sua assinatura.
4. Onde os dados ficam
Seu perfil, seu diário e suas conversas ficam guardados no seu aparelho. Para gerar uma leitura, o aplicativo envia ao nosso servidor somente o necessário para aquela resposta (a pergunta, as cartas e o resumo da sua história). O servidor repassa esse conteúdo a um provedor de inteligência artificial (a OpenRouter, que encaminha a um modelo de IA de terceiros) apenas para criar a resposta, que volta para o seu aparelho. Não guardamos essas conversas em banco de dados.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles só passam pelos prestadores necessários para o app funcionar: o provedor de IA citado acima, a hospedagem do nosso servidor e a Apple ou o Google, no caso da assinatura.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, consultar, corrigir ou apagar seus dados. No aplicativo, use Perfil → Apagar tudo para excluir o que está no aparelho; desinstalar o app também apaga esses dados. Para qualquer outro pedido previsto na LGPD, escreva para contato@servicosdigitaiszalar.com.
7. Idade mínima
O aplicativo é destinado a maiores de 18 anos.
8. Atendimento pelo WhatsApp
Quando você conversa com a gente pelo WhatsApp e contrata uma leitura, usamos:
- seu nome e número de telefone do WhatsApp;
- as mensagens, áudios e imagens que você envia na conversa;
- os dados que você informa para a leitura, como nome completo e data de nascimento;
- os comprovantes de pagamento que você envia (não guardamos senhas nem dados de cartão).
Usamos esses dados só para responder, preparar e entregar as leituras, confirmar pagamentos, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes. Parte do atendimento tem apoio de inteligência artificial, acompanhado pela nossa equipe; se preferir falar com uma pessoa, é só pedir na conversa. Os dados passam apenas pelos serviços necessários: o WhatsApp/Meta, os provedores de inteligência artificial e de hospedagem que processam as mensagens em nosso nome e a instituição bancária que recebe o Pix. Guardamos pelo tempo necessário para o atendimento e as obrigações legais. Para parar de receber mensagens, escreva "parar" na conversa; para consultar, corrigir ou apagar seus dados, escreva para contato@servicosdigitaiszalar.com.
9. Este site
Este site é apenas informativo: não tem formulários, não usa cookies de rastreamento e não coleta dados pessoais.
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta página, com a data de atualização.